LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi dmcgo untuk Pelanggan Malaysia

Di dmcgo, kami komited untuk melindungi maklumat peribadi anda. Polisi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, dan melindungi data anda secara khusus mengikut undang-undang tempatan. Apabila anda membuka...

Kerahsiaan DataKelestarian MaklumatPengurusan Akses
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
dmcgo Dasar Privasi dmcgo untuk Pelanggan Malaysia

Pendekatan kami terhadap dasar privasi dan pengurusan maklumat di Malaysia

Di platform dmcgo, kami mengurus maklumat peribadi secara sah dan telus, mematuhi undang-undang tempatan di Malaysia. Data yang dikumpul termasuk maklumat pengguna semasa pendaftaran, maklumat transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, serta rekod aktiviti yang berkaitan untuk memastikan pengalaman permainan yang adil dan selamat. Kami menyimpan maklumat ini dengan selamat dan hanya mendedahkan kepada pihak ketiga yang berlesen

dan di wilayah yang disokong apabila diperlukan untuk operasi dan keselamatan. Pengguna mempunyai hak untuk meminta akses, pembetulan atau penghapusan data mereka mengikut prosedur yang ditetapkan, dan kami berkomitmen untuk mempersiapkan maklumat anda dengan penuh berhati-hati.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

BANTUAN PRIVASI

Cara untuk mendapatkan maklumat lanjut dan mengurus maklumat peribadi

Hubungi Sokongan Pelanggan Sila hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau borang dalam talian untuk pertanyaan berkenaan...
Pusat Bantuan dalam Aplikasi Akses maklumat dasar privasi dan pilihan pengurusan data anda secara langsung di dalam akaun...
Bahagian Polisi Privasi Lihat dokumen lengkap polisi privasi kami di laman web untuk maklumat terperinci tentang pengurusan...
KEBERKESANAN DAN KESELAMATAN DATA

Pengendalian, keselamatan dan hak pengguna berkenaan maklumat peribadi

Pengurusan Data

Kami berpegang kepada amalan terbaik untuk mengendalikan maklumat peribadi anda dan memastikan data kekal penuh sulit serta dilindungi daripada akses tidak sah.

Penggunaan Cookies

Cookies digunakan untuk meningkatkan pengalaman anda dan mengoptimumkan operasi sistem, selaras dengan polisi privasi kami dan undang-undang tempatan.

Pengisian Semula Maklumat

Anda berhak untuk mengemas kini, membetulkan atau memadam maklumat yang kami simpan melalui prosedur yang selamat dan mudah dicapai.

Langkah Keselamatan

Kadangkala, kami melaksanakan langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk mengelakkan pencerobohan dan memastikan maklumat anda dilindungi sepenuhnya.

Penyimpanan Data

Data anda disimpan hanya selama perlu untuk memenuhi keperluan operasi dan keperluan undang-undang, selepas itu ia akan dipadamkan secara selamat.

Hubungi kami

Hubungi pasukan data dan privasi kami jika anda ingin membincangkan ataupun meminta perubahan data peribadi anda kapan saja.

Soalan-soalan berkenaan polisi privasi

Maklumat dikumpul apabila anda mendaftar, melakukan transaksi atau berinteraksi dengan platform dan digunakan untuk memastikan pengalaman yang selamat serta lancar sesuai dengan undang-undang.

Ya, anda berhak mengakses, mengemas kini dan meminda maklumat peribadi anda melalui prosedur yang disediakan dalam akaun atau hubungi pasukan sokongan kami.

Data disimpan selama diperlukan untuk operasi, keselamatan, dan keperluan undang-undang di Malaysia, selepas itu akan dipadamkan secara selamat.

Data anda hanya dikongsi dengan pihak berlesen dan di wilayah yang disokong untuk operasi yang sah, termasuk pengurusan transaksi dan keselamatan platform.

Kami menguatkuasakan langkah teknikal dan organisasi untuk melindungi maklumat dari akses tidak sah, pencerobohan dan kehilangan data.

Anda boleh menghubungi pasukan sokongan melalui e-mel atau formulir dalam talian untuk pertanyaan berkaitan maklumat atau permintaan perubahan.

Anda mempunyai hak untuk memohon maklumat terkini, membetulkan data yang salah atau meminta penghapusan data peribadi anda mengikut prosedur yang disediakan.